Términos y Condiciones para el Clínico

Términos y Condiciones para el Clínico

ABCODIA LIMITED

“TÉRMINOS Y CONDICIONES” DEL NEGOCIO

(Desde el 25^{de mayo} de 2018)

DEFINICIONES:

INTERPRETACIONES:

Las referencias al singular incluyen el plural y viceversa.

Los encabezados de los párrafos son solo para facilitar la consulta y no forman parte de estos Términos y Condiciones para fines de construcción. Una referencia a un párrafo es al párrafo relevante de estos Términos y Condiciones.

1. El servicio
   • Abcodia hará esfuerzos razonables para proporcionar al Servicio una habilidad y cuidado razonables y de acuerdo con sus estándares de aseguramiento de calidad.
   • Abcodia proporcionará al cliente un Kit de Prueba ROCA^® junto con un sobre personalizado para devolver la muestra a Abcodia de forma gratuita.
   • El Cliente deberá notificar por escrito a Abcodia cualquier información clínica y de otro tipo relevante para el Servicio completando el Formulario de Solicitud de Prueba, para que Abcodia pueda realizar la Prueba ROCA^® y proporcionar el Informe de la Prueba ROCA^® conforme al párrafo 1.7.1. El Cliente deberá asegurarse de que todas las muestras proporcionadas estén correctamente etiquetadas con el nombre de pila, apellido y fecha de nacimiento del Paciente.
   • Abcodia se reserva el derecho, sin perjuicio de ninguno de sus derechos aquí establecidos, de no realizar la Prueba ROCA^® si el Formulario de Solicitud de Prueba o la etiqueta de muestra no se completan según las Instrucciones de Uso en el Kit de ^{Prueba ROCA®} .
   • Abcodia no aceptará ninguna responsabilidad ni consecuencias de dichos errores o defectos, y el Cliente indemnizará y exentará de responsabilidad a Abcodia y a los miembros de su Grupo y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes, respecto a todas las responsabilidades, costes, reclamaciones, pérdidas, daños, demandas, acciones y gastos (incluyendo cualquier acuerdo o pago ex-gratia y costes y gastos legales y de expertos razonables) derivados directa o indirectamente de cualquier error o defecto en la Prueba ROCA^® o en el Informe de Prueba ROCA^® como consecuencia de cualquier inexactitud u omisión en la información (incluyendo, sin limitación, el Formulario de Solicitud de Prueba o la etiqueta de muestra) proporcionada por el Cliente.
   • Abcodia hará esfuerzos razonables para proporcionar el Informe de la Prueba ROCA^® en un plazo de siete (7) días desde la recepción de la muestra. El tiempo no será esencial respecto a este párrafo 1.6.
   • El Cliente está de acuerdo y reconoce que:
     • independientemente de si el resultado de la prueba ROCA^® es normal o no, el Cliente asumirá toda la responsabilidad de comunicar adecuadamente dichos resultados y gestionar cualquier evaluación clínica o prueba adicional posterior conforme al párrafo 1.7.2;
     • el Informe de la Prueba ROCA^® y las sugerencias para procedimientos de seguimiento son proporcionados por Abcodia sin garantías ni representaciones, expresas o implícitas, y no tienen la intención de sustituir el juicio clínico del Cliente, cuya responsabilidad recae únicamente en el Cliente. El Cliente será el único responsable del tratamiento clínico del Paciente y de todo el aspecto del juicio clínico del Cliente, y Abcodia renuncia a toda responsabilidad en la medida que la ley lo permita respecto a la misma;
     • cumplirá en todo momento con las Instrucciones de Uso;
     • al completar la Prueba ROCA^® , la muestra relacionada será destruida o eliminada por Abcodia, salvo que se acuerde lo contrario;
     • Abcodia enviará un aviso recordatorio al paciente, conforme a las Leyes de Protección de Datos, cuando se necesiten futuras pruebas ‘rutinarias’; y
     • Abcodia tendrá derecho a publicar los datos de contacto del cliente en su página web o en cualquier otra literatura promocional, con el fin de promocionar la prueba ROCA^® a posibles pacientes, siempre que, cuando dichos datos de contacto incluyan datos personales, el tratamiento se realice conforme a las Leyes de Protección de Datos y, en particular, a la Cláusula 7.
     • Estos Términos y Condiciones y las Instrucciones de Uso se aplican al Acuerdo excluyendo cualquier otro término que el Cliente pretenda imponer o incorporar, o que estén implícitos por comercio, costumbre, práctica o curso de negociación.
   • Abcodia tendrá derecho a realizar cualquier modificación en el Servicio que sea necesaria para cumplir con cualquier Ley Aplicable o requisitos de seguridad.
2. Confidencialidad
   • Sujeto a las Leyes de Protección de Datos y, en particular, a la Cláusula 7:
     • Abcodia mantendrá y mantendrá la confidencialidad de: (a) toda la información de naturaleza confidencial que Abcodia reciba del Cliente o de su Paciente en relación con el Servicio; y (b) todos los Informes de Prueba ROCA, facturas y otra información confidencial emitidos por Abcodia al Cliente o a su Paciente en relación con el Servicio, y, salvo el consentimiento del Cliente, no divulgarán dicha información salvo a su personal profesional, consultores independientes y/o personas a quienes haya delegado la prestación del Servicio y que requieran la información para tal fin;
     • Las restricciones del párrafo 2.1 no se aplicarán a ninguna información que: (i) estuviera en posesión de Abcodia antes de su divulgación por parte del Cliente; o (ii) ahora o en el futuro pasa al dominio público salvo por defecto de Abcodia; o (iii) fue recibido legalmente por Abcodia de un tercero actuando de buena fe con derecho a divulgación posterior; o (iv) está obligado por las Leyes Aplicables a ser divulgado por Abcodia.
3. Responsabilidad y indemnización
   • El Cliente garantiza y se compromete a que:
     • cumplir con todas las leyes aplicables para la recogida de la muestra remitida para el servicio y su envío a Abcodia y, cuando lo solicite Abcodia, proporcionará confirmación de dicho;
     • proporcionar y conseguir la firma del Cliente y del Paciente en cada Formulario de Solicitud de Prueba, que servirá como prueba de la aprobación tanto del Cliente como del Paciente para que Abcodia preste el servicio;
     • cumplir con las Instrucciones de Uso y cualquier otro requisito detallado en el Kit de ^{Prueba ROCA®} ;
     • utilizar el Informe de Prueba ROCA^® y cualquier otro material proporcionado por Abcodia de acuerdo con todas las Leyes Aplicables relativas a dicho uso; y
     • cooperar con Abcodia en todos los asuntos relacionados con el Servicio y asegurar el cumplimiento puntual de todas las solicitudes razonables realizadas por Abcodia.
   • El Cliente indemnizará y exentará de responsabilidad a Abcodia y a los miembros de su Grupo y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes, respecto a todas las responsabilidades, costes, reclamaciones, pérdidas, daños, demandas, acciones y gastos (incluyendo cualquier acuerdo o pago ex-gratia y costes y gastos legales y de experticia razonables) que surjan directa o indirectamente de (a) cualquier incumplimiento de este Acuerdo (incluyendo, sin limitación, incumplimiento del párrafo 3.1) o (b) fraude, negligencia, conducta temeraria o conducta indebida intencionada del Cliente.
   • Sujeto en todo momento al párrafo 3.5 y independientemente de si Abcodia ha sido informada de la posibilidad de dichas pérdidas, Abcodia no será responsable respecto del Servicio en contrato, agravio o de cualquier otra forma derivada de cualquier reclamación, daño, pérdida o coste respecto de: (i) cualquier pérdida directa de beneficios; (ii) cualquier pérdida directa de los ahorros previstos; o (iii) cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente causado de cualquier manera, incluyendo sin limitación, cualquier pérdida indirecta de beneficios, pérdida de beneficio anticipado incluyendo pérdida de beneficios en contratos, pérdida del uso del dinero, pérdida de ahorros previstos, pérdida de negocio, pérdida de oportunidad, pérdida de buena voluntad, pérdida de reputación y/o pérdida de datos.
   • El Cliente reconoce que Abcodia depende del Cliente para recibir instrucciones sobre hasta qué punto Abcodia tiene derecho a utilizar y procesar los Datos del Cliente. En consecuencia, y para evitar dudas, Abcodia no será responsable de ninguna reclamación presentada por un Sujeto de Datos derivada de cualquier acción u omisión de Abcodia en la medida en que dicha acción u omisión haya resultado de las instrucciones del Cliente o del incumplimiento por parte del Cliente de las Leyes de Protección de Datos o de sus obligaciones conforme a la Cláusula 7 de este Acuerdo.
   • En la medida en que no esté cubierta por ninguna otra limitación, la responsabilidad máxima de Abcodia hacia el cliente bajo o en relación con este acuerdo, ya sea derivada de contrato, agravio, negligencia, incumplimiento de deber legal o de otro tipo, será de £2,000,000 menos cualquier cantidad pagada por Abcodia a cualquier paciente u otro tercero en satisfacción de una responsabilidad derivada de los mismos hechos y circunstancias.
   • Las limitaciones de este párrafo 3 solo se aplicarán cuando lo permitan la Ley Aplicable.
4. Terceros partidos

A efectos de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999, estos Términos y Condiciones no pretenden, ni otorgan, a ninguna persona que no sea parte de la misma ley el derecho a hacer cumplir ninguna de las disposiciones, salvo que cualquier subcontratista de Abcodia, los empleados y agentes de Abcodia y cualquier subcontratista de dicho tipo son terceros de estos Términos y Condiciones en el sentido de dicha Ley y lo serán derecho a hacer cumplir estos Términos y Condiciones en consecuencia.

5. Fuerza mayor

Si el cumplimiento de este Acuerdo o cualquier obligación en virtud de él se impide, restringe o se interfiere por circunstancias fuera del control razonable de esa parte obligada a cumplirlo (incluyendo, sin limitación, inundaciones, incendios, tormentas, huelgas, cierres patronales, sabotaje, acto terrorista, conmoción civil e intervención gubernamental), la parte afectada quedará (al notificar prontamente a la otra parte) de su cumplimiento únicamente en la medida de la prevención, restricción o interferencia, siempre que la parte afectada utilice todos los esfuerzos razonables para evitar o eliminar las causas de incumplimiento y continúe con su ejecución lo más rápidamente posible tan pronto como dichas causas hayan sido eliminadas.

6. General
   • Resolución de disputas
     • Si surge alguna disputa relacionada con este Acuerdo o con cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento de este Acuerdo, las partes deberán hacer un esfuerzo de buena fe para resolver dicha disputa sin recurrir a procedimientos legales. Si, a pesar de tales esfuerzos de buena fe, la disputa no se resuelve, cualquiera de las partes podrá someterla a la jurisdicción del Tribunal inglés.
     • Salvo en la medida claramente prohibida por el área de disputa, las partes continuarán cumpliendo con sus respectivas obligaciones bajo este Acuerdo mientras se resuelva dicha disputa.
   • Variación

Cualquier enmienda a este Acuerdo no será efectiva salvo que sea por escrito y firmada por un firmante autorizado en nombre de cada una de las partes. Los términos de este Acuerdo pueden ser modificados por acuerdo de las partes, pero sin el consentimiento de ningún tercero, independientemente de si los derechos de dicho tercero se ven afectados por dicha variación.

• Derechos y exención

Todos los derechos concedidos a cualquiera de las partes serán acumulativos y no exhaustivos de ningún derecho o remedio previsto por la ley. La falta de cumplimiento (o retraso en la ejecución) en cualquier momento y cualquier periodo de uno o más de los términos de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho término ni al derecho de dicha parte, en cualquier momento posterior, a hacer cumplir todos los términos de este Acuerdo.

• Separabilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo es o se vuelve inválida, ilegal o inaplicable bajo cualquier aspecto bajo cualquier ley, la validez, legalidad y exigibilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas en ningún caso.

• Asignación

Abcodia podrá ceder o subcontratar la ejecución de este Acuerdo (total o parcialmente) a laboratorios debidamente acreditados. El Cliente no podrá ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de aquí sin la aprobación previa por escrito de Abcodia.

• Relación de las partes

Se reconoce y se acuerda que Abcodia y el Cliente son contratistas independientes y nada en este Acuerdo debe crear ni interpretarse como la creación de una sociedad o una relación de agente y principal entre las partes. El Cliente reconoce y acepta que, al solicitar el Servicio a Abcodia, no actúa como agente de ningún paciente o pacientes a los que el Servicio se refiera.

• Avisos

Todos los avisos emitidos bajo este Acuerdo deberán ser por escrito y deberán entregarse en mano o enviados por correo prepago de primera clase, por entrega registrada prepagada de primera clase o por fax, siempre que una copia impresa de cualquier aviso transmitido por fax se envíe en un plazo de 24 horas desde dicha transmisión. Todos los avisos deberán entregarse o enviarse, en el caso de Abcodia, a 1 Park Row, Leeds, LS1 5AB y, en el caso del Cliente, a la dirección especificada en el Formulario de Solicitud de Prueba presentado por el Cliente (o a cualquier otra dirección que esa parte notifique por escrito a la otra para este fin). Un aviso enviado por correo se considerará notificado a las 9:00 h del segundo día hábil siguiente a la fecha de destino; Un aviso enviado por fax (sujeto a la publicación de una copia impresa como se ha dispuesto anteriormente) se considerará entregado en el momento en que se transmite si se transmite dentro del horario laboral (9:00 a 18:00) en un día laborable o, si se transmite fuera de dicho horario laboral en un día laborable o en un día que no sea día laborable tan pronto como comiencen dichos horarios laborales.

• Derecho y jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará conforme a la ley inglesa y cada una de las partes se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales ingleses sujeta al párrafo 6.

7. Protección de Datos
   • Acuerdo entre las Partes
     • Cada una de las partes procesará los datos del cliente. Las Partes reconocen que el acuerdo fáctico entre ellas dicta la clasificación de cada Parte respecto a las Leyes de Protección de Datos. No obstante lo anterior y sujeto a la Cláusula 2, las Partes anticipan que el Cliente actúe como Responsable y Abcodia como Procesador, de la siguiente manera:
       • El Cliente será un Controlador cuando procese los datos del cliente en relación con la presentación del Formulario de Solicitud de Prueba
       • Abcodia será un Procesador cuando esté Procesando los Datos del Cliente en relación con los Fines Permitidos en relación con el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo.
     • Cada una de las Partes reconoce y acepta que el Anexo 1 (Datos de Protección de Datos) de este Acuerdo es una descripción precisa de los Datos de Protección de Datos.
     • Cada una de las Partes, en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo, cumplirá con las obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos.
   • Datos de contacto
     • Cada una de las Partes reconoce y acuerda que puede ser necesario procesar los datos personales relacionados con los representantes de cada Parte (en sus respectivas capacidades de Controladores) para (según corresponda): (a) administrar y proporcionar los Servicios; (b) solicitar y recibir los Servicios; (c) recopilar, enviar y gestionar el pago de facturas relacionadas con los Servicios; (d) compilar, enviar y gestionar el pago de facturas relacionadas con los Servicios; (e) gestionar el Acuerdo y resolver cualquier disputa relacionada con él; (f) responder y/o plantear consultas generales relacionadas con los Servicios; (g) cumplir con sus respectivas obligaciones regulatorias; y tal como se establece en la Cláusula 1.7.6.
     • Cada Parte deberá procesar dichos datos personales relacionados con los representantes de cada parte para los fines establecidos en la Cláusula 2.1, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y Leyes de Protección de Datos. Las Partes reconocen que pueden estar obligadas a compartir Datos Personales con sus afiliados, empresas del grupo y otras partes relevantes, dentro o fuera del país de origen, para llevar a cabo las actividades recogidas en la Cláusula 7.2.1, y al hacerlo cada Parte garantizará que el intercambio y el uso de estos Datos Personales cumplan con las Leyes de Protección de Datos aplicables
   • Obligaciones del procesador
     • En la medida en que Abcodia actúe como Procesador para y en nombre del Cliente (como Responsable) en relación con el Tratamiento que realiza derivado de, o en relación con, el Propósito Permitido, deberá:
       • Procesar los datos del cliente para y en nombre del cliente con el fin de cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo, y solo conforme a los términos de este Acuerdo y a cualquier instrucción del Cliente;
       • salvo que la ley lo prohíba, notificar inmediatamente al Cliente si considera, en su opinión (actuando razonablemente), que está obligado por la Ley Europea aplicable a actuar de forma diferente a las instrucciones del Cliente, incluso cuando considere que alguna de las instrucciones del Cliente bajo la Cláusula 3.1(a) infringe alguna de las Leyes de Protección de Datos;
       • implementar y mantener las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar contra cualquier tratamiento no autorizado o ilegal de los datos del cliente y contra la pérdida accidental, destrucción o daño a los datos del cliente y, cuando se solicite, proporcionar al cliente pruebas de su cumplimiento con dicho requisito;
       • implementar y mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que sean suficientes para cumplir al menos con las obligaciones impuestas al Cliente por los Requisitos de Seguridad;
       • tomar todas las medidas razonables para garantizar la fiabilidad e integridad de cualquiera de los Empleados que tenga acceso a los Datos del Cliente, y garantizar que cada miembro del Personal haya asumido compromisos de confidencialidad contractualmente vinculantes apropiados;
       • a petición razonable del Cliente: (i) poner a disposición del Cliente pruebas que demuestren el cumplimiento de Abcodia con los requisitos de este Párrafo 7.3.1; y/o (ii) permitir y contribuir a auditorías de las actividades de procesamiento de Abcodia conforme a este Acuerdo, realizadas por o en nombre del Cliente con un preaviso razonable
       • no divulgar los datos del cliente a un tercero (incluido un subcontratista o subprocesador) a menos que dicho tercero acepte términos sustancialmente iguales a los establecidos en este Acuerdo, salvo en lo relativo a solicitudes de terceros donde Abcodia tenga prohibido por ley o regulación notificar al cliente.
       • por indicación del Cliente, organizar la devolución rápida y segura y/o la destrucción segura y permanente de todos los Datos del Cliente, junto con todas las copias en su posesión o control (si las hay) en un plazo de veintiocho (28) días desde dicha orden y, cuando lo solicite el Cliente, certificar que dicha destrucción ha ocurrido, salvo cuando el Cliente esté obligado por la Ley Europea aplicable a conservar cualquiera de dichos Datos del Cliente;
       • no transferir ningún Datos de Cliente a un País Restringido a menos que dicha transferencia se realice en cumplimiento de las Leyes de Protección de Datos;
       • A petición del Cliente, utilice todos los esfuerzos razonables para ayudarle a cumplir con las obligaciones impuestas por o en relación con:
         • los derechos de los Sujetos de Datos;
         • asistencia a la ICO; y/o
         • Evaluaciones de Impacto en la Protección de Datos

siempre que cualquier asistencia de este tipo se preste al Cliente, sujeta a una tarifa pagada a Abcodia que se acorde entre las Partes; y

• notificar al Cliente rápidamente al enterarse de cualquier Violación de Datos Personales y:
  • implementar todas las medidas necesarias para restaurar la seguridad de los datos del cliente comprometidos; y
  • asistir al cliente para que realice cualquier notificación a la ICO y a los Sujetos de Datos afectados.
• Obligaciones del Controlador de Datos

• Sin limitar la generalidad de las obligaciones establecidas en el párrafo 7.1.3, en particular, el Cliente deberá:
  • realizar todas las notificaciones requeridas a la ICO en relación con su Procesamiento de Datos de Clientes;
  • Asegurarse de que no esté sujeto a ninguna prohibición o restricción que sería:
    • impedir o restringir que divulgue o transfiera Datos del Cliente a Abcodia;
    • impedir o restringir que conceda acceso a Abcodia a los Datos del Cliente; y/o
    • impedir o restringir a Abcodia el procesamiento de datos de clientes, en cada caso que sea necesario para que Abcodia preste los servicios conforme a este Acuerdo;
  • garantizar que se hayan dado todos los avisos de procesamiento justo (y/o, en caso aplicable, los consentimientos obtenidos) y sean suficientes en alcance para permitir a Abcodia procesar los datos del cliente según sea necesario en relación con la prestación de los servicios bajo este Acuerdo y conforme a las Leyes de Protección de Datos;
  • asegurar que todos los datos del cliente divulgados o transferidos a, o accedidos por Abcodia, sean precisos, actualizados, adecuados, relevantes y no excesivos para permitir que Abcodia procese los datos del cliente según sea necesario para que Abcodia pueda prestar los servicios conforme a este Acuerdo.
  • mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas suficientes para cumplir al menos con las obligaciones impuestas al Responsable de Administración por las Leyes de Protección de Datos, incluyendo, sin limitación, (i) garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo implicado en el tratamiento (que incluirá sin limitación y, según corresponda, la toma de medidas como la pseudonimización y/o cifrado de datos personales, tomando medidas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia continuas de los sistemas y servicios utilizados para procesar los datos personales, asegurando la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales y probando regularmente la eficacia de los sistemas existentes); (ii) cumplir con cualquier código de conducta relevante o certificaciones aprobadas; y (iii) garantizar que todas las personas que tengan acceso a los Datos Personales mantengan la confidencialidad y seguridad de los mismos y cumplan con los términos de este Acuerdo;

• DATOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

de datos